Trabajar en el campo social supone dos diferencias fundamentales: trabajar con demandas negativas o inexistentes y trabajar con sectores sociales populares y rurales.

La experiencia de Imasen en el ámbito de recoger información sobre temas en los que la posición de la población no es necesariamente favorable abarca temas como los derechos humanos, programas sociales, planificación familiar, cultura del agua, cultura tributaria, entre otros. En todos estos casos, Imasen ha usado diseños de investigación que permita recoger información para el diseño de las estrategias, monitorear la implementación de las mismas y evaluar el impacto  de las acciones realizadas.

Imasen es una institución que a diferencia de la mayor parte de empresas de investigación de mercados ha diseñado procesos para recoger e interpretar adecuadamente los resultados obtenidos en sectores rurales y en personas de niveles socioeconómicos D y E. En ambos casos es necesario el conocimiento de los patrones culturales, los procesos de acercamientos a las comunidades, la forma de plantear las preguntas, cuando no el uso de traductores o personal que maneje el idioma quechua, aymara o algún dialecto.